http://www.telesecretariat-tsjf.com Tsjf fournit des prestations en secrétariat et en télésecretariat à Valenciennes mais aussi dans tout le nord de la france. Vous avez un besoin en secrétariat ou en travaux d'écriture ? Contactez TSJF Wed, 26 Aug 2009 09:31:57 +0200 Articles de la catégorie Présentation http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/7/presentation.html http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/7/presentation.html Catégorie: Présentation
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La société TSJF intervient dans un périmètre de 200 km autour de Valenciennes.   Fabienne Jörback vous propose ses services dans tous les domaines liés au télésecrétariat :   courrier devis rapports factures compte-rendu de réunion mise en page de documents techniques transcription de cassettes numérisation de documents réalisation de tableaux créations de fichiers archivage de documents mailings envoi de courrier impression d'adresse prospection téléphonique gestion d'agenda infographie traduction de documents en anglais et en suédois planning notes de service]]> Articles de la catégorie Secrétariat general http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/9/secretariat-general.html http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/9/secretariat-general.html Catégorie: Secrétariat general
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    COURRIER DE TOUT TYPE Rédaction des lettres administratives ; courriers professionnels (lettre de rappel...). Je peux insérer un en-tête selon votre demande sur vos courriers (voir exemple).   Devis Personnalisation de vos devis. Je peux incorporer votre logo, créer des images. Vous avez le choix pour la présentation de vos devis: choix des couleurs, de l'épaisseur des traits, du fond, du texte, de la police, etc.   Factures J'établis vos factures détaillées. Je peux y incorporer votre logo. Vous avez le choix de la largeur du trait, de la couleur de fond, etc. Votre facture sera personnalisée.   Compte rendu de réunion Je peux vous assister en établissant la rédaction de vos prises de notes et comptes rendus de vos réunions.   Tableaux Vous pouvez choisir le type de tableaux que vous souhaitez créer: personnalisé ou en modèle classique.   Reliure de vos documents Reliures en spirale ou non. Choix de la couverture (couleur, matière). Choix de la couleur de spirale (rouge, noire, bleue ou blanche).   Mise en page de documents techniques Vous hésitez sur votre présentation de documents? vous n'avez pas le temps? nous pouvons l'élaborer ensemble. La présentation de vos documents sera travaillée jusqu'à ce que vous soyez satisfait.   Numérisation de documents Vos documents papiers informatisés.   Envoi de courrier Mise sous enveloppe et expédition de votre courrier.   Impression d'adresse Vous souhaitez ne pas avoir à écrire vos adresses à la main?  je me charge de vous les imprimer sur étiquettes autocollantes.   Gestion d'agenda Je prends en charge la tenue de votre agenda et la prise de vos rendez-vous.   Réalisation de planning Création de votre planning personnel, professionnel, pour vos employés...   Note circulaire Vous avez besoin de faire connaître une information générale, j'établis vos lettres, vos circulaires et les fait parvenir.   Note de service Mise en page de vos notes de service et envoi de celles-ci.   Réalisation d'organigrammes Réalisation de vos organigrammes avec choix du modèle.   Archivage de documents Vos documents papiers archivés en dossiers ou archivés sur ordinateur.   Courrier avec en-tête Vos courriers comprenant en en-tête vos coordonnées (voir exemple).  ]]> Articles de la catégorie Secrétariat medical http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/10/secretariat-medical.html http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/10/secretariat-medical.html Catégorie: Secrétariat medical
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  L'idée m'est venue de créer ma propre société de télésecrétariat à l'issue de mes études de secrétaire médicale. C'est ainsi, que grâce à cette formation je suis désormais en mesure de vous apporter un travail soigné, précis et à l'image de vos attentes.   Respect du secret professionnel et confidentialité.   Transcriptionde cassettes Mise en page des textes énoncés sur cassette.   Courrierde tout type Notes circulaires, notes de service, lettres médicales ...   Compte rendu J'établis la rédaction de vos comptes rendu médicaux ou de réunion...  ]]> Articles de la catégorie Prospection http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/11/prospection.html http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/11/prospection.html Catégorie: Prospection
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  Je vous propose mes services dans la prospection , que ce soit par téléphone, par mailing ou par le biais de brochures et de lettres.   Téléphonie Pour vos prises de rendez-vous ...   Mailing Si vous souhaitez faire votre publicité, le mailing en est un bon moyen.   Infographie Création de brochures, lettres d'informations...        ]]> Articles de la catégorie Traduction http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/12/traduction.html http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/12/traduction.html Catégorie: Traduction
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  Vous souhaitez traduire un document français en suédois ou inversement ? un texte anglais en français ou vice-versa? Je prends en charge la traduction de tous vos documents et vous garantis une grande confidentialité.   Français/suédois et suédois/français   Je maitrise couramment la langue suédoise pour y avoir vécu et travaillé pendant 14 ans. Traduction de textes.   Français /anglais et anglais/français Traduction de textes.  ]]> Articles de la catégorie Travaux d\'étudiants http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/13/travaux-etudiants.html http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/13/travaux-etudiants.html Catégorie: Travaux d\'étudiants
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  Je prends en charge la rédaction de tous les documents et travaux d'étudiants .   Gagnez du temps et apprenez vos cours plus rapidement : je convertis vos prises de notes en textes rédigés de manière claire et soignée. Ainsi, vos cours bénéficieront de plus de lisibilité et vous les assimilerez plus facilement. Aussi, je prends en charge la rédaction, la mise en page et la reliure de tous vos mémoires, rapports de stages et synthèses. Quand arrive l'échéance du travail à réaliser, il vous manque bien souvent le temps nécessaire à la rédaction et à sa relecture, celles-ci sont alors négligées et la note s'en ressent. Soyez serein, confiez-moi vos travaux, je vous apporte une solution rapide, efficace et soignée.       Frappe de rapports Vous n'avez pas le temps de mettre en page vos rapports de stages, je peux les faire pour vous et vous les relier.   Frappe de mémoires Frappe et mise en page des mémoires avec reliure.]]> Articles de la catégorie Création de logo http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/14/creation-logo.html http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/14/creation-logo.html Catégorie: Création de logo
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  Le logo est un objet graphique qui représente votre entreprise, votre association, vos produits ou toute autre organisation dans le but de vous identifier et de vous différencier. De ce fait, vous l'aurez compris, le logo est un élément capital, garant de l'image de votre société ou de vos produits. Pour que ce logo  corresponde à ce que vous recherchez,  je vous propose de le concevoir avec vous.   La création de votre logo sera travaillée avec vous jusqu'à votre entière satisfaction.   Je tiens compte de vos goûts et souhaits de couleurs .  ]]> Articles de la catégorie Conditions générales http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/15/conditions-generales.html http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/15/conditions-generales.html Catégorie: Conditions générales
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  I.- APPLICATION DES CONDITIONS GENERALES   Les présentes conditions générales s'appliquent de plein droit à toute prestation des services suivants commercialisés par la SOCIETE : TSJF Télésecrétariat Jörback Fabienne Forfait secrétariat, l'heure Planning Courrier manuscrit, la page Note de service Lettre circulaire Lettre médicale Note d'information Compte rendu médicaux Compte rendu Devis, rapport, facture, la page Réalisation de tableaux Courrier dicté par téléphone Mailing personnalisé Saisie d'une adresse Impression d'une adresse Lettre en nombre Transcription de cassettes (compte rendu de réunion ou de conférence, conseil d'administration, d'assemblée générale) Permanence téléphonique Numérisation de documents, l'heure Mise en forme de documents, la page Traduction de documents en anglais et suédois, la page Gestion d'agenda   Le contrat est réputé conclu à la date d'acceptation de la commande par le prestataire. Préalablement à cette date, les présentes conditions de services ont été mises à la disposition du client, comme visé à l'article L.441-6 du Code de commerce, L.113-3 et s du Code de la Consommation.   II.- COMMANDE   Toute commande, pour être prise en compte, doit être passée par écrit ou communiquée par télécopie ou tout moyen technologique équivalent ou autre permettant de s'assurer de la preuve de l'accord contractuel. L'acceptation de la commande par le Prestataire résulte de la confirmation qu'il l'a bien reçue, en accepte les modalités et confirme les termes par courrier, courriel ou tout procédé équivalent ; l'établissement et l'envoi de la facture suivront ladite acceptation dans les meilleurs délais.         III.- DESCRIPTION DE LA PRESTATION DE SERVICE   3.1- Services principaux Le prestataire offre au public un service de télésecrétariat (les prestations sont détaillées précédenment)   3.2-Services complémentaires Le prestataire offre également un service optionnel de reliure qui permettra au client d'établir des catalogues reliés. Le prestataire offre également un service optionnel le week-end qui permettra au client d'obtenir à tout moment les services souhaités. Ces services optionnels feront l'objet d'une facturation distincte.   VI.- REALISATION DE LA PRESTATION - DELAI D'EXECUTION   Sauf conditions particulières expresses propres à la prestation précisée dans la commande, la réalisation des services s'effectue à Résidence Maestro, APPT B202, 8 rue Claudin Lejeune, 59300 VALENCIENNES dans le délai décidé par le client avec le prestataire à compter de la réception par le prestataire d'une commande en bonne et due forme.   De convention expresse entre les parties, le client se doit de régler le paiement intégral des prestations dès réception de celles-ci. Le prestataire livrera les produits commandés à l'adresse indiquée par le client lors de la passation de sa commande. Les risques du bien commandé sont supportés par le client à compter de ladite livraison.   Les délais indiqués par le prestataire lors de la commande sont des délais habituels et correspondent aux délais de traitement d'expédition. Il faut y ajouter le délai d'acheminement.   En cas de commande de plusieurs services en même temps et selon l'importance du service, le prestataire pourra fractionner les expéditions si nécessaire, seuls les produits expédiés étant alors débités.   La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.   Le prestataire ne saurait être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement, lequel incombe au transporteur exclusivement.   En cas de retard d'expédition, un courriel est adressé au consommateur ; tant que le produit n'est pas expédié, il peut toujours annuler sa commande, aucun débit n'étant effectué avant la livraison.   Le consommateur est tenu informé par la société du suivi de sa commande. Il peut contacter, si nécessaire, la société pour toute question relative au suivi de sa commande.   Problèmes de livraison Le délai indiqué est en outre de plein droit suspendu par tout événement indépendant du contrôle du Prestataire et ayant pour conséquence de retarder la livraison.       V.- OBLIGATIONS DU CLIENT   Avant toute commande, le client prend connaissance des présentes conditions générales.   VI.- CONDITIONS FINANCIERES - PAIEMENT VI.1- Prix   Sauf conditions particulières expresses propres aux services commandés, les prix des services commandés sont ceux figurant dans la notification des tarifs des prestations au jour de la commande. Les prix sont, à cette date, ferme et définitive. Les prix des services sont entendus toutes taxes comprises.   Le prestataire se réserve le droit de modifier les prix des services à tout moment.   VI.2- Modalités de paiement   Le règlement de la Commande s'effectuera : Un acompte de 30% à la commande et le solde à la livraison des services commandés.     Les paiements par chèque s'effectuent à l'ordre de la société : « TSJF Télésecrétariat Jörback Fabienne » sous 8 jours à compter de la réception des services faute de quoi une plus value de 10% du montant de la commande sera facturée au deuxième rappel (recommandé avec accusé de réception).   Le paiement peut s'effectuer par virement bancaire après accord des deux parties.   En aucun cas, les paiements qui sont dus au prestataire ne peuvent être suspendus ni faire l'objet d'une quelconque réduction ou compensation sans accord écrit de la part des prestataires.   Tout paiement qui est fait au prestataire s'impute sur les sommes dues quelle que soit la cause, en commençant par celles dont l'exigibilité est la plus ancienne.   VI.3- Facturation   Le Prestataire établit, dès réception de la commande, une facture en double exemplaire, dont un exemplaire sera délivré le jour même au client.   La facture comporte les mentions exigées par les lois des 15/5/2001, 29/1/2003, 2 août 2005, dite loi « Jacob », ainsi que par la Circulaire du 8/12/2005 dite circulaire »Dutreil II » La TVA est non applicable, article 293B du CGI   VII.- GARANTIES   Les services sont fournis par le prestataire conformément à la commande. Le prestataire garantit la fourniture d'un service adéquat en fonction des choix exprimés par le client.     VIII.- DUREE   Le contrat est conclu pour la durée mentionnée dans la commande.   IX.- SUSPENSION - RESILIATION   En cas d'inexécution par le client de l'une des obligations prévues par les présentes conditions générales et notamment de son obligation de payer le prix convenu, le prestataire pourra, après envoi d'une lettre avec accusé de réception ou d'une courriel de mise en demeure de respecter les termes des présentes conditions générales demeuré sans effet pendant 8 jours à compter de son envoi, suspendre la fourniture du service, sans que celui-ci ne puisse réclamer aucune restitution ou diminution du prix de ce titre.   IX.2- Résiliation anticipée à titre de sanction   Si le client ne respecte pas l'une des obligations des présentes conditions générales, par sa propre faute ou négligence, le prestataire peut résilier le contrat, 30 jours après une mise en demeure, adressée par lettre recommandée avec accusé de reception ou par courriel, de mettre un terme au manquement, suivi d'effet.   X.- MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES   Le prestataire se réserve la possibilité de modifier les présentes conditions générales en cas de besoin et de prendre toutes décisions qu'elle pourrait estimer utiles pour l'application et l'interprétation des présentes conditions générales, sous réserve d'en informer les clients, par voie de notification individuelle. Les contrats en cours sont alors soumis aux conditions générales ainsi modifiées et , le cas échéant, complétées.   La responsabilité du prestataire ne peut en aucun cas être engagée de ce fait.   XI.- DROIT APPLICABLE - LANGUE DU CONTRAT   Les contrats entre le prestataire et le client, régis notamment par les présentes conditions générales, sont soumises au droit français, à l'exclusion de toute autre législation étatique. En cas de rédaction des présentes conditions générales en plusieurs langues ou de traduction, seule la version française fera foi.   En cas de désaccord persistant sur l'application ou l'interprétation de ces conditions générales et à défaut d'accord amiable, tout litige sera soumis au tribunal compétent.  ]]> Articles de la catégorie Mentions légales http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/16/mentions-legales.html http://www.telesecretariat-tsjf.com/secretariat/prospection/16/mentions-legales.html Catégorie: Mentions légales
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